揚州江都區(qū)供電公司扎實開展業(yè)擴報裝領(lǐng)域突出問題專項整治
發(fā)布時間:2024-2-28 8:36:03 作者:王林莉 瀏覽量:1091 【字體:
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揚州市江都區(qū)供電公司圍繞“抓好關(guān)鍵少數(shù)、治理小微權(quán)力、嚴防利益輸送”總體目標,扎實開展公司業(yè)擴報裝領(lǐng)域突出問題專項整治工作,促進干部職工廉潔從業(yè),推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,提升市場主體和人民群眾獲得感和滿意度。
期間,江都區(qū)供電公司高度重視,落實專項工作部署。圍繞上級公司部署要求,對照專項整治重點任務,對2020年以來所有業(yè)擴送電項目分級分類組織開展自查自糾。督促營銷部系統(tǒng)梳理供電業(yè)務費用政策,明確收費政策依據(jù)、厘清收費范圍和收費標準;對發(fā)現(xiàn)的業(yè)擴報裝異常信息及處理情況進行梳理,對95598服務熱線收到的業(yè)擴報裝方面投訴建議進行分析,對巡視巡察反饋和內(nèi)外部審計移交的業(yè)擴報裝問題“回頭看”,共核查業(yè)擴檔案210余份,抽查業(yè)擴工單30余份,高可靠性收費記錄168條。
緊盯關(guān)鍵,推進問題銷號整改。江都區(qū)供電公司紀委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位,進一步壓實專業(yè)部門管理責任,針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務規(guī)范執(zhí)行不到位、業(yè)擴報裝超時長、精簡收資不到位等問題,建立整改銷號清單,組織各專業(yè)逐一過堂,對查見問題明確整改要求,督促問題整改責任落地、措施落地、時間節(jié)點落地,確保問題整改成效。聚焦可能存在風險的薄弱環(huán)節(jié),分析問題所潛藏的機制性原因,協(xié)同相關(guān)部門及時調(diào)整相關(guān)人員,定期梳理查見問題整改情況,舉一反三持續(xù)開展自查自糾,健全常態(tài)管控機制,強化督辦效力。
嚴明紀律,做好廉政風險防控。持續(xù)深化廉潔教育和案例警示,針對損害客戶利益和侵占公司利益行為,深度剖析事件經(jīng)過、處理情況及暴露問題,針對性通報典型案例,進一步強化重點崗位人員的廉潔自律意識。對省公司關(guān)于員工本人、親屬及特定關(guān)系人經(jīng)商辦企業(yè)管理規(guī)定進行宣貫,開展全口徑排查,組織全員簽訂合規(guī)從業(yè)承諾書,促進干部員工知紅線守底線。與江都區(qū)紀委建立常態(tài)溝通機制,防范辦電“三指定”、吃拿卡要等紅線問題,對發(fā)現(xiàn)的問題苗頭及時跟進,對問題嚴重的單位和責任人約談督導,持續(xù)提升服務質(zhì)量和服務水平,為營商環(huán)境優(yōu)化提供堅強紀律保障。
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